1. Versandgebiet
Wir liefern derzeit innerhalb der Schweiz und in die EU-Länder.
Für Länder außerhalb der EU/Schweiz kontaktieren Sie uns bitte vorher.
2. Versanddienstleister
Die Lieferung erfolgt durch die Schweizerische Post oder andere Paketdienste (z. B. DHL, UPS) je nach Zielregion.
3. Versandkosten
| Region | Standardversand | Kostenlos ab Bestellwert |
|---|---|---|
| Schweiz | CHF 8.50.- | CHF 43.80.– |
| EU-Länder | CHF 11.50.– | CHF 43.80.– |
(Die EU-Versandkosten können je nach Zielland leicht variieren.)
4. Lieferzeit
| Region | Lieferzeit |
|---|---|
| Schweiz | 2–5 Werktage |
| EU-Länder | 5–12 Werktage |
Versandverzögerungen durch Feiertage oder externe Dienstleister sind möglich.
5. Sendungsverfolgung
Für alle Sendungen erhalten Kunden eine Sendungsnummer, sofern verfügbar, um die Lieferung online zu verfolgen.
6. Zoll und Einfuhrabgaben (EU)
Bei Lieferungen in EU-Länder können Zölle, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen.
Diese Kosten trägt der Kunde.
Montrévé Clothing hat darauf keinen Einfluss.
7. Versand an falsche Adressen
Für Lieferverzögerungen oder -ausfälle aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben übernimmt Montrévé Clothing keine Haftung.
Kommt ein Paket zurück, trägt der Kunde die erneuten Versandkosten.
8. Beschädigte oder verlorene Sendungen
Schäden sind innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung zu melden.
Bei verlorenen Sendungen kümmern wir uns um Ersatz oder Erstattung.
9. Nicht abgeholte Pakete
Wird ein Paket nicht abgeholt und an uns zurückgesendet, müssen wir die erneuten Versandkosten dem Kunden berechnen.